Bab 3: Pemimpin Fasih Berbicara

Bab 3. Pertuturan Mahir untuk Kejayaan Kepimpinan

a. Teknik Pertuturan Kunci untuk Pemimpin

Jika MT tanya, apakah maksud mempunyai teknik pertuturan yang bagus, apakah jawapan anda? Lain orang mungkin ada jawapan berbeza kan. Kita cuba sambung bab kali ini dengan menyelami teknik-teknik pertuturan yang paling penting untuk seorang pemimpin. Ini termasuk kebolehan untuk menyampaikan mesej dengan jelas, memanfaatkan retorik yang kuat, dan menyesuaikan gaya pertuturan mengikut konteks dan audiens. Kalau dalam kelas kita juga akan membincangkan keperluan untuk memahami kuasa kata-kata dan cara untuk menyusun mesej agar berkesan dan mudah diingati.

b. Membangunkan Gaya Komunikasi Kepimpinan

Karektor itu sebuah komunikasi. Mempunyai karektor yang mudah kelihatan atau pandai memainkannya akan menjadikan kita orang yang mudah di dengari. Penting untuk setiap pemimpin mempunyai gaya komunikasi yang unik dan boleh memukau para pendengar. Dalam kelas untuk bahagian ini, kita selalunya akan membincangkan bagaimana pemimpin dapat membentuk dan memperbaiki gaya pertuturan mereka agar dapat memberi kesan positif dan meningkatkan kepercayaan daripada pasukan dan rakan kongsi.

Senarai Stratergi & Jenis Gaya Komunikasi Pemimpin Berkarektor

1. Gaya Stratergi Komunikasi Demokratik:
   1. Ciri-ciri:
      1. Membabitkan proses konsultasi dan penglibatan pasukan.
      1. Menekankan penyampaian mesej melalui dialog dan pemikiran bersama.
   1. Kelebihan:
      1. Meningkatkan rasa kepemilikan dan komitmen dalam pasukan.
      1. Mendorong kreativiti dan idea-idea baru.
2. Gaya Stratergi Komunikasi Autokratik:
   1. Ciri-ciri:
      1. Pemimpin membuat keputusan sendiri tanpa banyak penglibatan pasukan.
      1. Mesej disampaikan dengan jelas dan tegas.
   1. Kelebihan:
      1. Keputusan dapat dibuat dengan cepat.
      1. Sesuai dalam keadaan kecemasan atau ketetapan masa.
3. Gaya Stratergi Komunikasi Transformasional:
   1. Ciri-ciri:
      1. Pemimpin memberi inspirasi dan motivasi kepada pasukan.
      1. Mendorong perkembangan individu dan pencapaian matlamat yang tinggi.
   1. Kelebihan:
      1. Meningkatkan semangat dan kesetiaan pasukan.
      1. Membentuk budaya organisasi yang dinamik dan inovatif.
4. Gaya Stratergi Komunikasi Transaksional:
   1. Ciri-ciri:
      1. Terlibat dalam pertukaran atau transaksi untuk mencapai matlamat tertentu.
      1. Membahagikan tanggungjawab dan ganjaran berdasarkan pencapaian sasaran.
   1. Kelebihan:
      1. Efektif dalam mencapai sasaran jangka pendek.
      1. Menyediakan struktur dan ketelusan dalam matlamat organisasi.
5. Gaya Stratergi Komunikasi Berorientasikan Tugas:
   1. Ciri-ciri:
      1. Menitikberatkan pada penyelesaian tugas dan pencapaian matlamat.
      1. Mesej diberikan dengan jelas dan tegas.
   1. Kelebihan:
      1. Mencapai kecekapan dan keberkesanan operasi.
      1. Pasukan memahami tanggungjawab mereka dengan jelas.
6. Gaya Stratergi Komunikasi Berorientasikan Hubungan:
   1. Ciri-ciri:
      1. Menekankan pembinaan hubungan interpersonal dalam organisasi.
      1. Membina kepercayaan dan keakraban dalam pasukan.
   1. Kelebihan:
      1. Mencipta persekitaran kerja yang positif.
      1. Meningkatkan motivasi dan kesejahteraan pasukan.
7. Gaya Stratergi Komunikasi Inklusif:
   1. Ciri-ciri:
      1. Menggalakkan keterlibatan dan pendapat dari semua ahli pasukan.
      1. Memastikan semua suara didengar dan dihargai.
   1. Kelebihan:
      1. Meningkatkan kepelbagaian ide dan perspektif.
      1. Mencipta suasana kerja yang adil dan inklusif.
8. Gaya Stratergi Komunikasi Visioner:
   1. Ciri-ciri:
      1. Menyampaikan visi jangka panjang dan matlamat organisasi.
      1. Mendorong pasukan untuk memahami dan menghayati matlamat tersebut.
   1. Kelebihan:
      1. Menginspirasi pasukan untuk mencapai kecemerlangan.
      1. Mencipta arah dan tujuan yang jelas.
9. Gaya Stratergi Komunikasi Kolaboratif:
   1. Ciri-ciri:
      1. Mendorong kerjasama dan kerjasama di antara ahli pasukan.
      1. Menggalakkan pertukaran idea dan penyelesaian kolektif.
   1. Kelebihan:
      1. Meningkatkan inovasi melalui kerjasama.
      1. Membina kekuatan melalui sinergi pasukan.
10. Gaya Stratergi Komunikasi Adaptable:
    1. Ciri-ciri:
       1. Pemimpin mampu menyesuaikan gaya komunikasi mengikut situasi atau keperluan pasukan.
       1. Berupaya berkomunikasi secara efektif dengan pelbagai individu.
    1. Kelebihan:
       1. Memastikan keberkesanan komunikasi dalam pelbagai konteks.
       1. Meningkatkan keupayaan pemimpin untuk merespon kepada cabaran yang berubah-ubah.
11. Gaya Stratergi Komunikasi Demografi:
    1. Ciri-ciri:
       1. Pemimpin memahami dan mengambil kira faktor-faktor demografi dalam komunikasi.
       1. Mengendalikan mesej dengan mempertimbangkan perbezaan budaya, usia, jantina, dan latar belakang lain.
    1. Kelebihan:
       1. Meningkatkan kefahaman dan penerimaan mesej oleh pelbagai individu.
       1. Membina kepercayaan dan kredibiliti melalui ketelusan dan kepekaan.

11 Gaya stratergi di atas merupakan pilihan untuk dikuasai. Walaupun ada banyak pilihan, kebijaksanaan menggunakan di tempat yang betul akan menjadi penentu yang lebih besar. Menguasai semua membuat kita kelihatan pakar. Menguasai beberapa gaya & mengubah menjadi kelihatan semulajadi akan sangat membantu dalam pembentukan karektor seorang pembicara yang Istimewa. Sekaligus membantu pendengar mudah follow apa yang ingin disampaikan oleh seorang pemimpin yang bagus. Memahami dan menguasai pelbagai gaya komunikasi membolehkan pemimpin memilih pendekatan yang sesuai untuk situasi dan pasukan mereka, meningkatkan kesan komunikasi dan kepemimpinan mereka.

Cuba bayangkan anda sedang menggunakan satu atau dua gaya saja dulu. Bolehkah anda melihat bagaimana anda berubah menjadi lebih bersemangat dan mampu memandu pendengar mengikut kesesuaian mereka? Atau kita melihat ke depan kepada pendengar kita pula. Ketika mereka berkomunikasi atau sedang berbincang dengan kita, apakah gaya yang sedang mereka gunakan? Semakin kita tahu, semakin mudah bagi kita mendapatkan apa yang kita mahu. Inilah pendekatan dari dalam diri yang MT mahu kongsikan. Satu metodologi Psikologi Pencapaian atau Emotional Intelligence Skills untuk bergerak maju ke depan. Perhatikan dalam diri. Adakah ketika merasa diri semakin bertambah baik, semangat membaca kita pun pasti ikut terus bertambah juga. Anda kini semakin bersedia untuk topik seterusnya lagi.

Berminat untuk terus membaca?
Jadi ahli komuniti MTCR untuk mendapatkan lebih daripada 100 cadangan stratergi menjadi pemimpin yang fasih berbicara.

Daftar dengan tekan butang di bawah sekarang!!